Speleta AS
📍 Kodumasinate parandajad – Tallinn
Speleta AS on Tallinnas tegutsev ettevõte, mis pakub kodumasinate parandusteenuseid. Klientide tagasiside näitab erinevaid kogemusi: mõned kiidavad kiiret ja asjalikku teenindust, samas teised on pidanud pettuma pikemate remondiaegadega ja suhtlusvõimaluste puudumise poolest. Remondihindade läbipaistvus on samuti oluline aspekt.
Ettevõte näib olevat spetsialiseerunud garantiivälistele remontidele, kuid järjekorrad võivad olla pikad. Teatud juhtudel on esinenud ka ebaselgeid diagnoose ja kommunikatsiooniprobleeme kliendiga. Kokkuvõttes tasub enne teenuse kasutamist hoolikalt kaaluda ja kindlasti selgitada täpsed parandustingimused.
Omadused ja teenused: Speleta AS
- Ratastooliga juurdepääsetav parkla
- Ratastooliga juurdepääsetav sissepääs
- Elektroonika
Speleta AS on positsioonil 14, kusjuures kokku on 25 positsiooni kodumasinate parandajad – Tallinn
Kliendi arvustused
Speleta AS omab hinnangut 3.9 -st 5 põhineb enam kui 160 arvustused Google'is
Teleri vea defekteerimine 50 eurot ettemaksuna.
Asjalik kpht aga kui soovid garantiivälist remonti siis arvesta pikkade järjekordadega. Enne tegeletakse garantiiliste asjadega ja isiklikult läks robottolmuimeja remont 2 kuud (öeldi algselt vähemalt 1 kuu). Korda toode siiski ei saanud. Ei tea kas unustati selle aja peale veakirjeldus ära, sest tegeleti hoopis muuga kui algselt kirjeldasin (veejäljed emaplaadil vs ratas ei tööta)
Väga kiire asutus! Seade ühel päeval viidud ja teisel päeval juba üle vaadatud.
Ei soovita nendega tegemist teha. Ei tea nad et neil sama teler on juba viiendat korda toodud, ei taha ütelda mis teleril viga on, et vajab parandust, ei oska nad klientidega suhelda. Väga negatiivne kogemus. 1 tärn oli kah palju pakutud. 45 euro eest sõimati mu ema veel valetajaks. Väideti, et on helistatud ja juba remondist räägitud, aga lõpuks siis arvati, et võib olla ei saanudki teda kätte. Ka minu meilidele ja kõnedele olid arusaamatud vastused. Lõpuks viisin teleri sealt ära ja emale sai uus ostetud.
Customer service on nonexistent, dmitri ei andnud mingit infot selle kohta millal garantiilise toote parandusest tagasi saab ja kokku läks peaaegu kuu aega enne kui toote tagasi sai. Üleüldiselt ebameeldiv kogemus ja ei soovita kellelegi kui vähegi võimalis seda vältida
Xiaomi Pro tõukeratas Euronicsi poolt saadetud garantiiremonti. Esimesel korral nad ei teinud rattale absoluutselt mitte midagi ja akulaadija kadus ära. Teisel korral ratas töökorras, aga laadija endiselt ära kadunud. Kolmandal korral kaasa antud mingisugune odav asenduskaup originaallaadija asemel.
Teler käis Euronicsi kaudu garantiiremondis. Kaotati ära teleri pult ja nemad ajasid et ei tea asjast midagi ja ise olen süüdi.
Teave kohta Speleta AS
Aadress
Speleta AS asub aadressil Pärnu mnt. 137, 11314 Tallinn, Eesti
Telefon
Telefoni number on Speleta AS on +372 640 5074
Veebisait
Veebileht aadressil Speleta AS on: speleta.ee
Avatud kellaajad
Esmaspäev: 09:00–18:00
Teisipäev: 09:00–18:00
Kolmapäev: 09:00–18:00
Neljapäev: 09:00–18:00
Reede: 09:00–18:00
Laupäev: Suletud
Pühapäev: Suletud
